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COMMENT NOUS CONTACTER

À la Parisienne offre un suivi téléphonique, par Whatsapp ou e-mail.

Quels sont les critères utilisés pour la sélection des propriétés de À la Parisienne ?

Ce sont des propriétés soigneusement sélectionnées, selon les critères rigoureux d’À la Parisienne.

• Localisation
• Qualité
• Confort
• Équipements
• Technologie
• Rapport qualité/prix optimal

Comment réserver une propriété?

À la Parisienne met à disposition un système de réservation sécurisé et facile. Toutes les réservations devront être faites en ligne.

Vous trouverez les conditions de paiement détaillées sur la page de la propriété concernée.

Combien de nuits minimum pour une réservation ?

À la Parisienne accepte les réservations d’un séjour minimum de 4 nuitées. Néanmoins, le séjour minimum peut varier selon chaque propriété, dont les détails se trouvent sur leurs pages respectives.

Il y a-t-il une durée de séjour maximum pour une réservation? Puis-je louer pour une durée d’un an?

À la Parisienne accepte des réservations pour un séjour maximum de 90 nuitées. Néanmoins, il est possible de renouveler son séjour selon les disponibilités. Vous souhaitez passer un an dans l’une des propriétés d’À la Parisienne ? Renseignez-vous, auprès de l’équipe de réservation, pour les longs séjours.

Quand dois-je signer le contrat de location ?

À la Parisienne facilite toute la procédure de réservation pour votre séjour. Les conditions contractuelles de réservation sont à accepter dans les termes et conditions générales, au moment de la réservation en ligne.

Où et à quel moment se fait la remise des clefs?

La remise des clefs se fait directement à la propriété. L’équipe À la Parisienne vous demandera, une semaine avant le debout de votre séjour, l’heure estimée d’arrivée. Il est préférable d’envoyer les informations concernant votre arrivée le plus tôt possible.

Et si je suis en avance par rapport à l’heure prévue d’arrivée?

Prévenez au plus vite L’équipe À la Parisienne, elle fera son possible pour vous accueillir dès votre arrivée.

Si je prévois d’arriver tôt le matin, puis-je entrer dans la propriété avant l’heure prévue pour l’arrivée?

Si la propriété est disponible, l’équipe À la Parisienne aura le plaisir vous accueillir avant l’heure prévue.

Si je suis en retard pour l’arrivée, que dois-je faire ?

Ne vous pressez pas ! En cas de retard supérieur à une demi heure et tout changement de dernière minute, merci de prévenir l’équipe À la Parisienne.

Comment fonctionne le dépôt de garantie?

Le dépôt de garantie sert à couvrir les éventuelles dégradations concernant la propriété et/ou l’immeuble. Il doit être réglé le jour de votre arrivée. Pour avoir plus de détail concernant celui-ci, consultez la page de chaque propriété.

Comment est assuré le ménage dans la propriété ?

À la Parisienne assure un ménage impeccable entre chaque réservation dans l'ensemble de ses propriétés. Pour tout service de ménage supplémentaire, merci de solliciter lors de la réservation et/ou pendant votre séjour.

Le linge de lit et serviettes de toilette sont-t-il compris dans le séjour?

Oui, À la Parisienne fournit le linge de lit et serviettes de toilette de qualité supérieure, lavés et blanchis par des professionnels. Ce service est compris pour toutes les réservations et pour tous les invités.

À la Parisienne met à votre disposition également :

• Produits d’accueil beauté
• Produits d’entretien

Le jour du départ, comment se passe la remise des clefs ?

À la Parisienne fixera l’heure avec vous pour récupérer les clefs directement à la propriété.

Vous pouvez consulter l’heure de départ par défaut, sur la page de chaque propriété.

Et si je souhaite rester dans la propriété après l’heure habituelle de départ?

Si votre vol est de nuit ou que vous avez besoin de rester dans la propriété après l’heure habituelle de départ, il vous est conseillé de réserver une nuitée de plus.

Il y a-t-il une autre information importante que je devrais connaître avant d'effectuer la réservation ?

Les informations les plus importantes se trouvent sur cette page.

À la Parisienne vous invite à connaître en détail les Termes et Conditions Générales de Réservation, cliquez ici.